Gemini アプリに Googleビジネスプロフィール（GBP）をつなぐと、営業時間の変更やクチコミへの返信の下書きを会話で頼めるようになります。 ただし、つなげるのはオーナー確認済みのプロフィールを 1 つだけ所有または管理している人に限られます。 頼んだ操作にも、GBP の情報を書き換えるものと、下書きで止まるものと、見るだけのものがあります。 この記事では、Gemini アプリ ヘルプと Google の告知をもとに、接続の条件と、人が確かめる箇所の分け方を整理します。
Gemini と GBP の連携で何ができるか
Gemini アプリ ヘルプ「Google ビジネス プロフィールを Gemini ウェブアプリで管理する」は、接続するとできることを 4 つ挙げています。
- ビジネス プロフィールの更新（営業時間、連絡先情報、アクション リンクなど）
- クチコミへの返信の作成と、投稿の作成
- クチコミから顧客のフィードバックを分析して要約すること
- パフォーマンス指標や検索キーワードなどのビジネスインサイトへのアクセス
2026年6月10日に告知された機能
Google は 2026 年 6 月 10 日の公式ブログ「Save time and grow your business with new Gemini tools」で、GBP との接続とビジネス ノートブックを発表しました。 告知は、この 2 つを「rolling out globally」、つまり世界で順に展開するとしています。 同じ告知の脚注は、展開の対象から欧州経済領域（EEA）と英国を除くと書いています。
ビジネス ノートブックはプロフィールを読む作業場
ビジネス ノートブックを作るには、先に GBP を Gemini アプリに接続しておく必要があります。 作成の手順の中で、ビジネスのウェブサイトの URL を入力または確認します。 ノートブックの名前は、GBP のビジネス名と同じになります。 ヘルプは、ノートブックに入る機能として、不足している情報（営業時間、説明など）の更新や店舗の外観などの写真の追加を提案するインサイトを挙げています。 告知も、まだ回答していない顧客の質問や、まだ設定していない祝日の営業時間を知らせる例を挙げています。
日本で使えるか：Gemini に GBP をつなぐ条件
ヘルプの利用条件は、Gemini の GBP 連携とビジネス ノートブックについて「Gemini ウェブアプリがサポートされているすべての地域で利用できます。」と書いています。 告知の脚注が除外したのは欧州経済領域と英国だけで、日本は名指しされていません。 一方で、アプリ連携全般について、ヘルプは接続できるアプリが地域、言語、デバイス、Gemini アプリによって異なるとしています。 ヘルプが挙げる要件と利用条件は、次の表のとおりです。
| 条件 | ヘルプの記述 | 満たさないとき |
|---|---|---|
| プロフィールの数 | オーナー確認済みの GBP を 1 つのみ所有または管理していること | 複数管理しているオーナーや管理者は利用できない |
| 年齢 | 18 歳以上であること | 接続の要件を満たさない |
| ログインするアカウント | GBP に関連付けられている個人の Google アカウントで Gemini ウェブアプリにログインしていること | 仕事用・学校用のアカウントでは利用できない |
| [アクティビティの保存] | オンになっていること | Gemini は GBP に接続できない |
| 使うアプリ | Gemini ウェブアプリ（gemini.google.com） | ウェブアプリ以外では利用できない |
複数のプロフィールを管理している人は使えない
ヘルプは「オーナー確認済みのビジネス プロフィールを複数管理しているオーナーや管理者は利用できません。」と明記しています。 要件は「所有または管理」と書いているので、オーナーとして所有するプロフィールだけでなく、管理者として管理するプロフィールも数に入ります。 オーナー確認済みのプロフィールを 2 つ以上管理している店主や、複数の店の GBP を代行で管理している担当者は、この条件で外れます。 複数店舗の情報をまとめて直す方法は、複数店舗のGBPをまとめて管理する方法で扱っています。
仕事用アカウントと [アクティビティの保存] で外れる人
ヘルプは「現時点では、この機能を仕事用または学校用の Google アカウントで利用することはできません。」と書いています。 もう 1 つの条件が [アクティビティの保存] です。 ヘルプは「この設定がオフになっている場合、Gemini は Google ビジネス プロフィールに接続できません。」と書いています。
Gemini に頼める操作：書き換えるものと下書きで止まるもの
この記事では、ヘルプの一覧の動詞をもとに、Gemini に頼める操作を 3 つの区分に分けます。
| 項目 | ヘルプの書き方 | 区分 |
|---|---|---|
| 営業時間 | 通常の週ごとのスケジュールの変更と、祝祭日やイベント用の特別な営業時間の設定 | 書き換えを頼める |
| フードメニュー | 飲食店であれば、メニューのカテゴリ、料理名、説明、価格などの項目の作成、更新、削除 | 書き換えを頼める |
| ビジネス属性・連絡先情報 | 詳細を確認して変更 | 書き換えを頼める |
| プロフィール投稿 | 作成、スケジュール設定、公開、削除 | 書き換えを頼める |
| クチコミへの返信 | 返信の下書きの作成と削除 | 下書きまで |
| 顧客レビュー・パフォーマンス指標・検索キーワード | 取得、分析、把握 | 見るだけ |
プロフィールの更新は書き換えを頼める操作
ヘルプは「Gemini にビジネス情報の更新を依頼して、顧客に最新情報を知らせることができます。」と書いています。 ビジネス属性は「テラス席」「ハッピーアワー」「Wi-Fi」などの詳細を確認して変更でき、選べる項目は業種によって異なります。 アクション リンクでは、オンライン注文や予約のリンクを管理できます。 写真は、公開 URL を使って新しい写真をアップロードできます。 プライバシー ハブは、他のサービス内の共有コンテンツを変更するよう Gemini に頼んだ場合、そのコンテンツにアクセスできるすべての人にアクションの内容が伝わる可能性があるとしています。
クチコミへの返信は下書きまで
クチコミへの返信について、ヘルプが書いているのは「顧客からのフィードバックに対する返信の下書きを作成したり削除したりできます。」までです。 告知も、Gemini はクチコミで顧客が書いた具体的な指摘に触れた返信を下書きできると説明しています。 返信を公開する操作は、ヘルプの「顧客と交流する」の一覧に書かれていません。 これに対して、プロフィール投稿は作成、スケジュール設定、公開、削除までできると書かれています。
インサイトと位置情報の詳細は見るだけ
パフォーマンス指標では、インプレッション数、ウェブサイトへの誘導数、ルート検索数、予約数を分析できます。 検索キーワードでは、顧客がビジネスを検索するために使った具体的なキーワードを把握できます。 位置情報の詳細は、内部の技術データとプロフィールのステータスを取得して確認する項目です。
Gemini に GBP をつなぐ手順と解除する手順
ヘルプの接続の手順は次のとおりです。
- gemini.google.com にアクセスします
- GBP へのアクセスに使っているアカウントにログインします
- GBP の情報について Gemini に相談します
- 接続されていない場合は、接続するためのオプションが表示されるので、画面上の指示に沿って操作します
Gemini が GBP のアプリを使わないときは、プロンプトに「@Google ビジネス プロフィール」を追加するよう、ヘルプはヒントで案内しています。 接続は、[アプリ連携] の設定でいつでも解除できます。
解除は [アプリ連携] の設定から
Gemini アプリ ヘルプ「Gemini でアプリ連携を利用、管理する」によると、[アプリ連携] の設定は次の順で開きます。
- gemini.google.com にアクセスします
- 上部のメニュー アイコンから [カスタマイズ] をタップします。表示されない場合は、先にその他アイコンをタップします
- 上部の [コネクタ] をタップします
- 接続を解除したいアプリを探し、その他アイコンから [接続を解除] をタップします
Gemini に GBP をつなぐと保存されるデータ
Gemini アプリのプライバシー ハブは、[アクティビティの保存] がオンのとき「チャット、および Gemini と共有した内容（アップロードや画面など）はアクティビティに保存されます。」と書いています。 GBP の連携は、[アクティビティの保存] がオンでないと使えません。
保存されたチャットは改善とレビューに使われる
プライバシー ハブによると、Google は生成 AI モデルのトレーニングを含むサービスの提供、開発、改善のために、人間によるレビューを交えてアクティビティのデータを使います。 サービス プロバイダがレビューしたデータは、アカウントと切り離された形で 3 年間保存されます。 アクティビティは 18 か月後に自動的に削除され、この期間は 3 か月または 36 か月に変えたり、自動削除しない設定にしたりできます。 設定がオンのときは、機密データやレビュアーに見られたくない内容を入力しないよう、プライバシー ハブは求めています。 Gemini は接続済みアプリからの情報も保存して使い、その用途には Gemini アプリの提供と改良も含まれます。 ノートブックとのチャットも [アクティビティの保存] の設定に従って保存され、人間のレビュアーを介した Gemini の改善に使われます。
接続を解除しても Gemini 側のデータは消えない
プライバシー ハブは「アプリの接続解除や、接続済みアプリ内でのデータ削除をしても、Gemini アプリ アクティビティからデータが削除されることはありません。」と書いています。 Gemini と接続したアプリの間で共有されるデータには、チャットからの情報と、連携したアプリからの情報とコンテンツが含まれます。 人間のレビュアーがレビューしたチャットは、アクティビティを削除しても削除されず、最長で 3 年間保存されます。 また、接続済みアプリでデータを削除または更新した場合、Gemini のエクスペリエンスに反映されるまで数日かかることがあります。
まとめ：GBP の運用を Gemini に任せる前に
Gemini と GBP の連携は、オーナー確認済みのプロフィールを 1 つだけ所有または管理する 18 歳以上の人が、個人の Google アカウントで [アクティビティの保存] をオンにして、Gemini ウェブアプリから使えます。 頼める操作のうち、クチコミへの返信は下書きまでで、営業時間や投稿は書き換えを頼めます。