よくある質問
LOCALGOATに関するよくある質問をカテゴリ別にまとめています。
基本
AI 検索の時代に向けた、店舗の MEO対策・AIO対策のサービスです。1 つの契約で、次のものを提供します。AI が参照しやすい情報網への店舗情報の配信、構造化データと llms.txt の生成、AI可視性計測、キーワード順位の記録、レポートの作成です。Googleビジネスプロフィールの編集、クチコミへの返信、投稿は、別画面の MEO対策管理ツールで行います。機能の詳細は機能紹介のページをご覧ください。
Googleマップと Google 検索に表示される、店舗の公式のプロフィールです。地図での見え方を決めるだけでなく、Google の AI による回答でも参照されます。LOCALGOATでは、GBP を店舗情報の起点として扱います。
MEO（Map Engine Optimization）対策とは、Googleマップや地図検索で上位表示されるための最適化施策です。GBP 最適化、クチコミ運用、カテゴリ最適化、NAP（店舗名・住所・電話番号）の一貫性確保などを含みます。
ChatGPT・Gemini・Google の AI Overviews などの AI 検索で、自店舗の情報が正しく紹介されるように整える施策です。AI が参照しやすい情報網へ店舗情報を届け、構造化データや llms.txt で、AI が読み取りやすい形に整えます。
MEO対策は Googleマップでの見つかりやすさを、AIO対策は AI の回答で紹介されることを目指します。手を入れる場所や見る指標は違いますが、どちらも同じ店舗情報を土台にします。LOCALGOATでは、1 つの契約で両方に取り組めます。
検索エンジンや AI がページの内容を読み取りやすいように、店舗名・住所・営業時間などを決まった形式で書いたデータです。LOCALGOATは構造化データを生成します。サイトへの設置はお客様が行います。
AI 向けに、サイトの主な内容をまとめたテキストファイルです。AI が内容を読み取りやすくするための補助で、引用や表示を保証するものではありません。LOCALGOATでは 1 店舗あたり月 3 回まで生成できます。設置はお客様が行います。
効果の出方や時期は、競合状況や地域、Googleビジネスプロフィールの登録状況によって異なるため、一概にはお伝えできません。セットアップ（約1週間）とデータの取り込み（1〜3日）のあとは、レポートで数値の推移をご覧いただけます。
飲食店を中心に、美容室、クリニック、歯科、小売店など、Googleビジネスプロフィールを持つ実店舗でご利用いただけます。
はい、併用できます。LOCALGOATは、いまの集客施策を置き換えるものではありません。AI 検索への対策や、各媒体への店舗情報の配信など、手が回りにくい部分を補います。
Google、Apple Maps、Bing、Facebook、Waze、食べログ、ホットペッパー、NAVITIME、Mapion、エキテン、EPARK、PayPayなど、地図・検索・国内の主要サービスを含む 110以上の媒体です。反映までの期間は、媒体によって異なります。
はじめる前に
無料のアカウントを作ると、次の 3 つを使えます。AIO・MEO診断（1 日 3 回）、AI可視性計測のお試し（キーワード 5 件・手動の計測 1 回）、架空の店舗データで画面を操作できるデモです。
店名で検索すると、Googleビジネスプロフィールの充実度と、サイトの AI への対応度を 100 点満点で確かめられます。無料会員は 1 日 3 回、ご契約中のアカウントは 1 日 10 回（アカウント内で共有）使えます。回数は日本時間の 0 時に戻ります。
ありません。初回のお支払いから本契約が始まります。契約前に、無料の診断とデモで画面をお試しください。
架空の歯科医院のデータで、レポートやレポートビルダーの画面を操作できます。デモでは保存できない操作や、回数の制限があります。
かかりません。料金が発生するのは、店舗を登録してお支払いいただいたときです。
契約と導入
会員ダッシュボードで店舗を検索し、内容を確認して、カードでお支払いいただきます。その後、Googleビジネスプロフィールの連携をしていただきます。セットアップはおよそ 1 週間で、データの取り込みに 1〜3 日かかります。
Googleビジネスプロフィールで、LOCALGOATのアカウントを Google 側の「管理者」として招待していただきます。権限の付与が終わるまで、最大 1 日ほどかかります。順位を記録するキーワード（最大 10 件）と競合（最大 3 件）の登録は任意です。
連携には、Googleビジネスプロフィールのオーナー権限を持つ方の作業が必要です。権限を持つ方を事前にご確認ください。
契約当日は、まだ実際のデータがありません。データの取り込みが終わった後から、レポートに推移が表示されます。
はい。アカウント管理者の方が、会員ダッシュボードから 1 回に最大 10 店舗まで申し込めます。追加した店舗には、店舗ごとに最低契約期間（6 ヶ月）が適用されます。
はい。契約後は、MEO対策管理ツールで、お客様ご自身が変更できます。キーワードごとの検索地点と、競合（3 店舗まで）を登録できます。AI可視性計測のキーワードと競合は、LOCALGOATの画面で変更します。
店舗ごとの契約になります。1 つのアカウントで、複数の店舗のレポートを比べたり、グループに分けたりできます。日々の運用は、MEO対策管理ツールで行います。ツールでは、複数の店舗のクチコミをまとめて確かめて返信したり、同じ投稿を複数の店舗に同時に出したりできます。
AI可視性計測
登録したキーワードで AI に質問し、店舗が回答に登場したかを記録します。競合と比べた言及の割合や、実際の回答文も確かめられます。
ChatGPT、Gemini、Google の AI Overviews（PC とスマホ）の 4 つです。Perplexity や Claude などは対象外です。
ご契約中の店舗は、週 1 回、自動で計測します。曜日と時刻はシステムが割り当てます。このほかに、手動の計測を 1 店舗あたり月 5 回まで行えます。
キーワードは 1 店舗あたり 10 件、競合は 3 件まで登録できます。キーワードの候補は AI が提案します。無料会員のキーワードは 5 件までです。
キーワードと AI ごとに、店舗が回答に登場した割合を記号で表しています。記号を押すと、実際の回答文を確認できます。
いいえ。計測は、回答に店舗が出たかどうかを確かめる機能です。回答に出ることを保証するものではありません。
AI Overviews は、ご契約から 7 日後に、店舗の周辺で検索した場合の結果に切り替わります。ChatGPT は全国共通の結果です。計測する地域は、お客様側では変更できません。
レポート
Googleマップでの表示・電話・ルート検索などの数、キーワード順位、AI可視性、クチコミの推移と分析、曜日・祝日・天気との関係、店舗どうしの比較を見られます。
グラフごとに PNG・PDF・Excel で、レポート全体を PDF・PowerPoint・Excel で書き出せます。
レポートビルダーで、グラフ 25 種類とテキスト 5 種類を組み合わせて作れます。テンプレートは 3 種類あり、保存は 1 人 30 件までです。
はい。毎週・隔週・毎月の指定日・前月分の集計が終わった後（毎月 7 日）から選べます。PDF か PowerPoint を添付して、複数の宛先に送れます。
はい。レポートの実際のデータをもとに、AI が 200〜400 字の考察を作ります。
共有用の URL はありません。定期メールで送るか、書き出したファイルをお渡しください。
AIO対策ツール
まず、Googleビジネスプロフィールの登録内容を 100 点満点でチェックします。80 点以上で、構造化データ（JSON-LD）を生成できます。
お客様、またはサイトを管理している制作会社に設置していただきます。設置を依頼するときの文面のひな形を、画面に用意しています。
はい。Googleビジネスプロフィールの情報から、AI がよくある質問（FAQ）と、プロフィールの説明文の下書きを作ります。
1 店舗あたり月 3 回までです。生成が終わると、メールでお知らせします。
MEO対策管理ツールとチーム
Googleビジネスプロフィールの日々の運用に使う、別画面のツールです。クチコミへの返信（AI の下書きつき）、投稿、営業時間や写真の更新、お客様アンケート、順位を測るキーワードと競合の設定、Instagram との連携、改ざん防止などを行えます。複数の店舗を、まとめても、店舗ごとにも扱えます。ログインは LOCALGOATとは別です。
はい。MEO対策管理ツールでは、複数の店舗のクチコミを一覧で確かめ、返信できます。返信文の下書きは AI が作ります。よく使う返信は定型文に登録でき、条件に合うクチコミへの自動返信も設定できます。返信は Google で公開されます。
はい。MEO対策管理ツールで、投稿する店舗やグループを選んで、同時に投稿できます。種類は最新情報・特典・イベントの 3 つで、日時を決めた予約投稿もできます。
来店されたお客様に答えていただく、アンケートのページです。MEO対策管理ツールで、店頭に置ける短い URL と QR コードを発行できます。ご意見の文章づくりは AI が手伝います。
はい。MEO対策管理ツールで、営業時間、特別営業時間（年末年始など）、臨時休業、写真、メニューなどを変更し、Googleビジネスプロフィールに反映できます。
はい。MEO対策管理ツールで、店長やスタッフ用のアカウントを、担当する店舗を絞って作れます。承認者を設定すると、そのアカウントの返信と投稿は、承認されてから公開されます。LOCALGOATのメンバー招待とは、別の設定です。
はい。MEO対策管理ツールで、AI リスティング・音声アシスタント・各プラットフォームの媒体ごとに、連携の状態を確かめられます。反映までの期間は、媒体によって異なります。
ログイン ID は、LOCALGOATに登録したメールアドレスです。初期パスワードは、ツールの準備が完了したときに、メールでお送りします。ログイン後に、ツールの中で変更できます。パスワードが分からないときは、ツールのログイン画面の「ID/パスワードを忘れた場合はこちら」から、ご自身で再設定できます。登録しているメールアドレスは、LOCALGOATのメールアドレスです。再設定できないときは、サポートにご連絡ください。
第三者による意図しない編集から、Googleビジネスプロフィールの基本情報を守る機能です。MEO対策管理ツールで提供しています。
はい。アカウント管理者の方が招待リンクを発行して、メンバーを招待できます。リンクの有効期限は 7 日です。見られる店舗を限定することもできます。
アカウント管理者は、すべての操作ができます。担当者は、担当店舗のレポート、レポートビルダー、AI可視性計測、店舗情報の設定ができます。担当者が招待できるのは、閲覧者だけです。閲覧者は、担当店舗のレポートの閲覧と書き出し、AI可視性計測の結果の確認ができます。請求、店舗の追加と解約、Googleビジネスプロフィールの連携、会員情報の変更は、アカウント管理者だけが行えます。
アカウント管理者を含めて「5＋3×（店舗数−1）」名までです。例えば 1 店舗なら 5 名、3 店舗なら 11 名です。
料金・支払い・解約
最低契約期間は 6 ヶ月です。月の途中で契約した場合、初回は初月の日割り分だけをお支払いいただき、翌月 1 日から満額になります。最低契約期間は翌月 1 日から数えます。店舗を追加した場合は、店舗ごとに最低契約期間が適用されます。解約の申し込みはいつでもできますが、最低契約期間の途中で申し込んだ場合、解約予定日は最低契約期間が満了する月の末日になります。
クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express）に対応しています。Stripeの安全な決済基盤を使用しており、カード情報は当社サーバーには保存されません。法人で複数店舗を運営されているお客様は、請求書払いも個別にご相談いただけます。
現在は LOCALGOAT Standard をご用意しています。月額は 1 店舗あたり 29,800 円（税込）で、初期費用はかかりません。プランの追加やカスタマイズは、お問い合わせください。料金の詳細は料金のページをご覧ください。
会員ダッシュボードの「請求管理」で、店舗ごとに「解約手続き」を行えます。解約の手続きを行えるのは、アカウント管理者だけです。解約予定日は、解約を申し込んだ月の翌月末日です。最低契約期間の途中で申し込んだ場合は、最低契約期間が満了する月の末日になります。解約予定日まではすべての機能をご利用いただけます。解約予定日の前日までは、申し込みを取り消せます。請求書払いのお客様は、お問い合わせください。
日割りの返金はありません。
会員ダッシュボードの「請求管理」で、請求書の確認とカードの変更を行えます。請求管理を使えるのは、アカウント管理者だけです。
サポート・その他
LOCALGOATは、お客様ご自身で運用していただくサービスです。運用代行、広告の運用、記事の作成、サイトの制作は含まれません。
スマホのアプリはありません。LOCALGOATの会員ダッシュボードは、日本語の Web 画面だけで提供しています。MEO対策管理ツールは、画面の表示を英語などに切り替えられます。
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